Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarını tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla yakından izlediğini duyurdu. Bakanlık, indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda takip ediyor ve mevzuata aykırı uygulamalar için 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabileceğini belirtti.

Denetimlerin kapsamı

Bakanlık, indirimli satış reklamlarını resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriyor. Aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte bulunan reklamlar için, reklamın yayımlandığı mecra ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme

Aynı tarihte yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak açıklandı. Bu kapsamda indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi zorunlu hale geldi.

Mevzuata aykırı sayılan uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın belirlenirken indirim başlangıcından önceki on gün içindeki en düşük fiyatın esas alınmaması, kampanya tarihlerine yer verilmemesi ve birden fazla indirim oranının birlikte belirtilerek nihai indirimin gizlenmesi yer alıyor. Sadakat programları ve koşullu satış kampanyalarında da indirimli satış kurallarına uyulması gerekiyor. Ana vaat ile istisnalar arasındaki uyumsuzluk ile tüketicinin kararını etkileyebilecek koşulların gizlenmesi ya da güçlükle erişilebilir biçimde sunulması da ihlal olarak değerlendiriliyor.

Alışverişte dikkat edilmesi gerekenler

Tüketicilerin fiyatları farklı satıcılar üzerinden karşılaştırması, ürünün indirim öncesi ve güncel fiyatlarını kontrol etmesi öneriliyor. Ayrıca internet sitelerinin güvenilirliği, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamaları, kampanya koşulları ile ödeme aşamasındaki ek ücretler dikkatle incelenmeli. Kişisel ve finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarla paylaşılması, gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı temkinli davranılması da tavsiye ediliyor.

Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Başvuru bilgilerine Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sayfasındaki ilgili bağlantıdan ulaşılabiliyor.